英文网站建设需要注意哪些点?

随着一体化经济时代的到来,很多企业在做网站之时,会需要考虑搭建英文网站。而英文网站作为开拓海外市场的重要渠道工具,需要搭建的足够有效果,有很多点需要注意。


英文网站建设需要注意哪些点?

海外的潜在合作伙伴在寻找商机时,网站、邮箱等是最为常见的渠道。但是,中国企业在创建海外网站时,经常会将中文网站原封不动的翻译一遍,这种方式是起不到很好的效果的。


1. 做英文网站同样要做需求诊断。

我们创建一个英文网站,肯定是想达到某种目的。如果仅仅是为了提升品牌形象,做个英文网站还是给中国人看的,那么直接翻译未尝不可。如果想通过英文网站实现海外展示和营销的目的,那么和普通的网站一样需要做需求分析,列出需求列表。而需求列表需要从用户画像开始做起,这里如果有必要,需要一定的调研,毕竟老外的浏览习惯、海外的市场背景等情况,与国内有很大的不同。


英文网站建设需要注意哪些点?

同样是英文国家,澳大利亚、美国、英国等环境也不相同。英式英语和美式英语同样有很大的区别。这需要企业要对整个环境有个清晰的认知,比如美式网站比较喜欢自由放飞的风格,而英国的浏览者喜欢严谨的逻辑结构。


英文网站建设需要注意哪些点?

做英文网站需要从目标受众出发,对用户的习惯等都有一个基本的了解。


2. 做英文网站需要配置客服体系。

国外的网站浏览者对客服的要求和国内有很大的区别。在中国,基本没有多少人习惯使用电话留言。而在国外,留言、邮件等是主要的商务陌拜方式。


英文网站建设需要注意哪些点?

这就需要企业的网站上所留的邮箱、留言板等,需要有专门的提醒工具和客服值岗。客服团队可以通过设定邮箱邮件提醒、留言板定期查看等方式,来使企业即时响应可能出现的商机。


做外贸的企业,一般都有专门的海外平台发布渠道,也主要是通过邮件、MSN等即时通讯工具进行联系。同样,如果英文网站留下了电话联系方式,也要保障电话有留言、客服等配置。


英文网站建设需要注意哪些点?

3. 做英文网站需要注意运维服务。

英文网站,一些企业仍然是建设在国内的服务器上,这里需要注意带宽、法律、引擎标准等运维元素。英文网站在其他国家打开的速度是否在合理范围之内,发布的信息有哪些法律风险需要规避,海外经常用的搜索引擎的抓录规则是什么,这些都是需要提前做好了解的。


英文网站建设需要注意哪些点?

国情不同,对很多东西的要求也不同。如很早之前,国内的用户对书籍、音像、音乐等知识版权并不看重,而海外早已建立相应的产权体系很多年。对书籍文字的引用、对规范的不同解读等,都是会给企业对外的英文网站带来风险的。企业需要提前做好准备,比如在海外,一般群发垃圾邮件,搜索引擎作弊,都是会带来严重的后果的。


英文网站建设需要注意哪些点?

因此,在针对海外用户制作英文网站之时,需要针对海外用户的浏览习惯和使用环境做好需求分析表,如小字体、细节处理和utf-8编码等,如果对这方面不熟悉,可以找些同行业的海外知名企业的网站进行借鉴,然后配置客服体系和运维体系,找目标群体国家的测试机构做一些压力测试,调整相应的参数配置。另外企业邮箱也要配置高级版,国内的企业邮箱经常因为垃圾邮件而被封IP。


英文网站建设需要注意哪些点?

英文网站与中文网站相比,只是环境因素有所变化,但是基本的风格、功能,还是可以和中文网站的相应元素进行融合的。通过一个英文网站的建设,我们可以寻找中英文化的碰撞点和融合点,能更好的使企业的产品/服务走向海外市场。